Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen der Mag. Helga Stolz Vertriebs-GmbH (Stand: Jänner 2023)
1. Geltungsbereich
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote unseres Unternehmens erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Abweichenden Einkaufsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
Der Besteller erklärt sich durch seinen Auftrag mit diesen Bedingungen einverstanden. Alle Abweichungen von diesen Verkaufs- und Lieferbedingungen müssen schriftlich vereinbart werden.
2. Allgemeine Bedingungen
Bei Artikeln, die bei uns „sortiert“ angeboten werden, sind Farb- bzw. Musterwünsche leider nicht möglich. Eine reinsortige Anlieferung ist nicht möglich.
Geringfügige, für unsere Kunden zumutbare Änderungen unserer Leistungs- bzw. Lieferverpflichtung (insbesondere Abweichungen bei Maßen, Farben, Holz- und Furnierbild, Maserung, Struktur,…) gelten vorweg als akzeptiert.
Wir sind berechtigt, die bestellten Mengen an unsere Verpackungseinheiten anzupassen. D.h. Über- bzw. Unterlieferungen im Ausmaß von bis zu max. 10 % gelten ebenso als akzeptiert.
3. Angebot, Preise
Wir beliefern ausschließlich gewerbliche Wiederverkäufer. Unsere Preise verstehen sich daher zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Unsere Angebote sind freibleibend. Bindende Abmachungen können erst nach Erhalt des Auftrages und Prüfung der Herstellungs- und Liefermöglichkeiten eingegangen werden.
Wird unserer Auftragsbestätigung nicht binnen 24 Stunden widersprochen, so gilt diese voll inhaltlich angenommen und die Lieferung der bestellten Ware erfolgt.
4. Lieferung, Termine
Für den Fachhandel gilt:
Ab einem Rechnungsbetrag von Euro 400,-- netto liefern wir „Frei Haus“ innerhalb von Österreich. Unter EURO 400,-- werden die anfallenden Verpackungskosten in Höhe von EURO 6,80 und die tatsächlich anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt. Bis zu einem Rechnungsbetrag von EURO 90,-- wird ein Mindermengenzuschlag in der Höhe von EURO 15,-- in Rechnung gestellt.
Für den Großhandel gilt:
Mindestbestellwert von EURO 4000,-- netto
exw Grafenwörth
bzw. Vereinbarungen lt. Kaufvertrag.
Lieferungen ins Ausland erfolgen grundsätzlich „exw Grafenwörth“.
Nicht getauschte Europaletten werden von uns in Rechnung gestellt.
Lieferzeitangaben sind unverbindlich. Zwischenverkauf bleibt vorbehalten.
Schadenersatz wegen nicht erfolgter Lieferung kann der Besteller grundsätzlich nicht verlangen. Verzugsstrafen und Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Teillieferungen sind zulässig.
Kosten und Schäden aus Nichtabnahme gehen ohne Rücksicht auf deren Grund zu Lasten des Käufers.
Höhere Gewalt, wie Streiks, Transportverzögerungen, Aufstand, Aufruhr, Krieg oder irgendwelche anderen Gründe, auf die die Fa. Stolz keinen Einfluss hat und welche die Lieferung oder die Erfüllung des Vertrages stören, befreit die Fa. Stolz von seiner Lieferverpflichtung.
Wenn vereinbart wird, dass der Kunde die Ware abzuholen hat, und er innerhalb von 14 Tagen ab der Verständigung, dass die Ware zu Abholung bereit liegt, dieser Pflicht nicht nachkommt, sind wir berechtigt, dem Kunden ab dem 15. Tag angemessene Lagerkosten zu verrechnen.
5. Stornierung, Rücktritt
Rücksendungen gelieferter Waren werden ohne unsere vorherige Zustimmung nicht angenommen.
Die Transportgefahr sowie -kosten für Rücksendungen trägt der Käufer.
6. Eigentumsvorbehalt
Die von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollen Tilgung aller jeweils offenen Forderungen unser Eigentum.
Der Käufer darf die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware weder verpfänden noch sicherheitshalber übereignen und hat uns von erfolgten Pfändungen unverzüglich zu benachrichtigen.
7. Zahlungsbedingungen, Verzugszinsen
Für den Fachhandel gilt:
Erstaufträge werden nur gegen Vorauskassa (3 % Rabatt) nach Zahlungseingang versendet.
Für Lieferungen außerhalb Österreichs gilt generell Vorauskassa (3 % Rabatt).
Für Folgeaufträge gelten unsere allgemeinen Zahlungsbedingungen:
Zahlung innerhalt 8 Tage 2 % Skonto oder 30 Tage ohne Abzüge
Für den Großhandel gilt:
Zahlung innerhalb 14 Tagen ohne Abzüge.
Nichtberechtigte Skontoabzüge werden von uns rückgefordert.
Bei Zahlungsverzug sind auch alle offen stehenden, noch nicht fälligen, Forderungen sofort und ohne Abzug zahlbar.
Für verspätete Zahlungen werden Verzugszinsen in Höhe von 9% verrechnet.
Im Fall einer gerechtfertigten Reklamation ist der Kunde nicht zur Zurückhaltung des gesamten, sondern nur eines angemessenen Teiles des Bruttorechnungsbetrages berechtigt.
8. Reklamationen
Beanstandungen sind vom Empfänger grundsätzlich innerhalb von 3 Kalendertagen an uns zu melden.
Reklamationen, deren Wert unter 5% des Jahresumsatzes liegt, halten wir für den Kunden tragbar und können von uns nicht berücksichtigt werden.
Unfreie Rücksendungen werden grundsätzlich von uns nicht angenommen.
Bei von uns anerkannten Reklamationen liefern wir nach Wahl Ersatz oder leisten entsprechende Gutschrift. Darüber hinausgehende Ansprüche des Käufers bestehen nicht.
Transportschäden:
Die Ware muß direkt bei Anlieferung auf evtl. Beschädigungen geprüft werden. Etwaige Schäden müssen auf dem entsprechenden Ablieferdokument (direkt bei der Zustellung) vermerkt werden. Die Schadensmeldung bzw. Fotos (Beschädigungen müssen fotografiert werden) müssen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware bei uns eintreffen. Nach Ablauf der 3 Werktage können Schäden nicht mehr berücksichtigt werden. Die Entsorgung der beschädigten Ware erfolgt erst nach unserer Freigabe.
9. Verpackungsentpflichtung
Die von uns verwendeten Verpackungen, werden ausschließlich für Lieferungen innerhalb Österreichs über die Altstoff Recycling Austria AG (ARA) entpflichtet.
Eigenmarken außerhalb Österreichs müssen vom Kunden selbst entpflichtet werden. Marken der Fa. Mag. Helga Stolz VertriebsgesmbH in Deutschland werden von uns über das Duale System Deutschland GmbH (Grüner Punkt) entpflichtet.
10. Datenschutz, Adressänderung und Urheberrecht
Wir sind berechtigt, die Daten des Waren- und Zahlungsverkehrs zu speichern, zu verarbeiten und zu übermitteln. Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass auch die im Kaufvertrag mitenthaltenen personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von uns automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden.
Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.
Pläne, Skizzen oder sonstige technische Unterlagen bleiben ebenso wie Muster, Kataloge, Prospekte, Abbildungen, Fotos und dergleichen stets unser geistiges Eigentum; der Kunde erhält daran keine wie immer gearteten Nutzungs- oder Verwertungsrechte.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
12. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens.
13. Recht, Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist deutsch.
Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inländische Gerichtsbarkeit.
Technische Änderungen, Druckfehler und Irrtum vorbehalten.
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote unseres Unternehmens erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen. Abweichenden Einkaufsbedingungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
Der Besteller erklärt sich durch seinen Auftrag mit diesen Bedingungen einverstanden. Alle Abweichungen von diesen Verkaufs- und Lieferbedingungen müssen schriftlich vereinbart werden.
Bei Artikeln, die bei uns „sortiert“ angeboten werden, sind Farb- bzw. Musterwünsche leider nicht möglich. Eine reinsortige Anlieferung ist nicht möglich.
Geringfügige, für unsere Kunden zumutbare Änderungen unserer Leistungs- bzw. Lieferverpflichtung (insbesondere Abweichungen bei Maßen, Farben, Holz- und Furnierbild, Maserung, Struktur,…) gelten vorweg als akzeptiert.
Wir sind berechtigt, die bestellten Mengen an unsere Verpackungseinheiten anzupassen. D.h. Über- bzw. Unterlieferungen im Ausmaß von bis zu max. 10 % gelten ebenso als akzeptiert.
Wir beliefern ausschließlich gewerbliche Wiederverkäufer. Unsere Preise verstehen sich daher zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Unsere Angebote sind freibleibend. Bindende Abmachungen können erst nach Erhalt des Auftrages und Prüfung der Herstellungs- und Liefermöglichkeiten eingegangen werden.
Wird unserer Auftragsbestätigung nicht binnen 24 Stunden widersprochen, so gilt diese voll inhaltlich angenommen und die Lieferung der bestellten Ware erfolgt.
Für den Fachhandel gilt:
Ab einem Rechnungsbetrag von Euro 400,-- netto liefern wir „Frei Haus“ innerhalb von Österreich. Unter EURO 400,-- werden die anfallenden Verpackungskosten in Höhe von EURO 6,80 und die tatsächlich anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt. Bis zu einem Rechnungsbetrag von EURO 90,-- wird ein Mindermengenzuschlag in der Höhe von EURO 15,-- in Rechnung gestellt.
Für den Großhandel gilt:
Mindestbestellwert von EURO 4000,-- netto
exw Grafenwörth
bzw. Vereinbarungen lt. Kaufvertrag.
Lieferungen ins Ausland erfolgen grundsätzlich „exw Grafenwörth“.
Nicht getauschte Europaletten werden von uns in Rechnung gestellt.
Lieferzeitangaben sind unverbindlich. Zwischenverkauf bleibt vorbehalten.
Schadenersatz wegen nicht erfolgter Lieferung kann der Besteller grundsätzlich nicht verlangen. Verzugsstrafen und Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Teillieferungen sind zulässig.
Kosten und Schäden aus Nichtabnahme gehen ohne Rücksicht auf deren Grund zu Lasten des Käufers.
Höhere Gewalt, wie Streiks, Transportverzögerungen, Aufstand, Aufruhr, Krieg oder irgendwelche anderen Gründe, auf die die Fa. Stolz keinen Einfluss hat und welche die Lieferung oder die Erfüllung des Vertrages stören, befreit die Fa. Stolz von seiner Lieferverpflichtung.
Wenn vereinbart wird, dass der Kunde die Ware abzuholen hat, und er innerhalb von 14 Tagen ab der Verständigung, dass die Ware zu Abholung bereit liegt, dieser Pflicht nicht nachkommt, sind wir berechtigt, dem Kunden ab dem 15. Tag angemessene Lagerkosten zu verrechnen.
Rücksendungen gelieferter Waren werden ohne unsere vorherige Zustimmung nicht angenommen.
Die Transportgefahr sowie -kosten für Rücksendungen trägt der Käufer.
Die von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollen Tilgung aller jeweils offenen Forderungen unser Eigentum.
Der Käufer darf die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware weder verpfänden noch sicherheitshalber übereignen und hat uns von erfolgten Pfändungen unverzüglich zu benachrichtigen.
Für den Fachhandel gilt:
Erstaufträge werden nur gegen Vorauskassa (3 % Rabatt) nach Zahlungseingang versendet.
Für Lieferungen außerhalb Österreichs gilt generell Vorauskassa (3 % Rabatt).
Für Folgeaufträge gelten unsere allgemeinen Zahlungsbedingungen:
Zahlung innerhalt 8 Tage 2 % Skonto oder 30 Tage ohne Abzüge
Für den Großhandel gilt:
Zahlung innerhalb 14 Tagen ohne Abzüge.
Nichtberechtigte Skontoabzüge werden von uns rückgefordert.
Bei Zahlungsverzug sind auch alle offen stehenden, noch nicht fälligen, Forderungen sofort und ohne Abzug zahlbar.
Für verspätete Zahlungen werden Verzugszinsen in Höhe von 9% verrechnet.
Im Fall einer gerechtfertigten Reklamation ist der Kunde nicht zur Zurückhaltung des gesamten, sondern nur eines angemessenen Teiles des Bruttorechnungsbetrages berechtigt.
Beanstandungen sind vom Empfänger grundsätzlich innerhalb von 3 Kalendertagen an uns zu melden.
Reklamationen, deren Wert unter 5% des Jahresumsatzes liegt, halten wir für den Kunden tragbar und können von uns nicht berücksichtigt werden.
Unfreie Rücksendungen werden grundsätzlich von uns nicht angenommen.
Bei von uns anerkannten Reklamationen liefern wir nach Wahl Ersatz oder leisten entsprechende Gutschrift. Darüber hinausgehende Ansprüche des Käufers bestehen nicht.
Transportschäden:
Die Ware muß direkt bei Anlieferung auf evtl. Beschädigungen geprüft werden. Etwaige Schäden müssen auf dem entsprechenden Ablieferdokument (direkt bei der Zustellung) vermerkt werden. Die Schadensmeldung bzw. Fotos (Beschädigungen müssen fotografiert werden) müssen innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware bei uns eintreffen. Nach Ablauf der 3 Werktage können Schäden nicht mehr berücksichtigt werden. Die Entsorgung der beschädigten Ware erfolgt erst nach unserer Freigabe.
Die von uns verwendeten Verpackungen, werden ausschließlich für Lieferungen innerhalb Österreichs über die Altstoff Recycling Austria AG (ARA) entpflichtet.
Eigenmarken außerhalb Österreichs müssen vom Kunden selbst entpflichtet werden. Marken der Fa. Mag. Helga Stolz VertriebsgesmbH in Deutschland werden von uns über das Duale System Deutschland GmbH (Grüner Punkt) entpflichtet.
10. Datenschutz, Adressänderung und Urheberrecht
Wir sind berechtigt, die Daten des Waren- und Zahlungsverkehrs zu speichern, zu verarbeiten und zu übermitteln. Der Kunde erteilt seine Zustimmung, dass auch die im Kaufvertrag mitenthaltenen personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von uns automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden.
Der Kunde ist verpflichtet, uns Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.
Pläne, Skizzen oder sonstige technische Unterlagen bleiben ebenso wie Muster, Kataloge, Prospekte, Abbildungen, Fotos und dergleichen stets unser geistiges Eigentum; der Kunde erhält daran keine wie immer gearteten Nutzungs- oder Verwertungsrechte.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
12. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens.
13. Recht, Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen. Die Vertragssprache ist deutsch.
Die Vertragsparteien vereinbaren österreichische, inländische Gerichtsbarkeit.
Technische Änderungen, Druckfehler und Irrtum vorbehalten.
